Ter versterking van ons team zoeken wij een:

 

Ervaren functioneel beheerder Operations (38 uur per week)

Analytisch sterke hbo’er met overtuigingskracht

 

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en continuïteit van de informatievoorziening in onze bedrijfsprocessen. Binnen deze verantwoordelijkheid vallen taken op het gebied van gebruiksbeheer, maar ook taken op het gebied van wijzigingen, functionaliteitenbeheer én proces- en risicobeheer. Je voert voornamelijk werkzaamheden uit voor de afdeling Declaratie.

 

In een gemiddelde werkweek doe je onder meer het volgende:

  • Je initieert en coördineert verbeteringen in processen en systeem;
  • Je beoordeelt functionele wensen en eisen van gebruikers en je bent verantwoordelijk voor het verzoek tot wijziging, begeleiden van testtraject en de uiteindelijke acceptatie;
  • Je stelt procesbeschrijvingen en werkinstructies op  zorgt voor samenhang en efficiëntie in de processen die je eigen afdelingsgrenzen overschrijden;
  • Je bent eerste aanspreekpunt voor de gebruikers bij functionele problemen
  • Je stelt rapportages op en analyseert deze.
     

In deze functie onderhoud je contacten met leveranciers (extern) en vervul je een belangrijke rol in de communicatie tussen business en ICT. Daarbij werk je nauw samen met de andere functioneel beheerders, die elk hun eigen aandachtsgebied hebben. De afdeling Operations bestaat uit de afdelingen Polis, Declaratie en het Controle team.

Jouw kwaliteiten

Voor deze functie zoeken wij een klant- en samenwerkingsgerichte hbo’er met ervaring op het gebied van functioneel beheer, affiniteit met ICT en ervaring met ketenintegratie. Daarnaast ben je positief-kritisch, heb je een professionele houding en bij alles wat je doet kijk je verder dan het dagelijks reilen en zeilen. Kennis van de processen van een zorgverzekeraar is een pre. Ook ervaring met het programma TopDesk werkt in jouw voordeel.

 

Daarnaast:

  • is jouw probleem analytisch vermogen goed ontwikkeld;
  • beschik je over 2 tot 5 jaar relevante werkervaring als functioneel beheerder;
  • ben je accuraat;
  • heb je uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • en beschik je over overtuigingskracht.

Onze tegenprestatie

Je kunt bij Eno rekenen op een prettige en collegiale werkomgeving, waarin je de ruimte krijgt voor jouw verdere ontwikkeling. Bovendien zijn onze arbeidsvoorwaarden zonder meer goed te noemen. De Cao voor Zorgverzekeraars is van toepassing. De functie geldt voor 38 uur per week en is ingeschaald in schaal 9.

Is deze functie het voor jou?

Stuur jouw reactie dan uiterlijk 14 juli  naar de afdeling HRM via personeel@eno.nl.

Als je eerst nog meer wil weten, kun je contact opnemen met Ali Hamzi, business analist,

via 06 14 04 46 56.

 

Een (online) assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.